Aqui, você encontra informações que vão ajudá-lo a começar a usar o software (escolha do plano, primeiros passos, formas de pagamento, promoções, etc.).

Aqui, você encontra informações que ajudam a entender melhor os recursos e como eles ajudam você a fazer uma melhor gestão.

Ele é útil a todo profissional que gere serviços ou contratos.

Os gestores de serviços podem ser Supervisores, Coordenadores, Gerentes, Diretores ou VP de Facilities (ou o nome que essa atividade receba em sua empresa) ou de Properties.

Os gestores de contratos podem ser os Supervisores, Coordenadores, Gerentes, Diretores ou VP de contratos de empresas prestadoras de serviços de todas (ou de cada uma) as disciplinas do segmento de Facilities (Manutenção Predial, Limpeza, Segurança, Gerenciamento, entre muitas outras).

O Plano Starter pode apoiar seu início na prática da gestão de Facilities/Properties com o apoio de uma ferramenta estratégica. Nele, você terá uma visão de todos os indicadores que quiser. Você tem duas possibilidades aqui. A primeira é inserir os indicadores que você tiver/quiser e a segunda é escolher quantos quiser do menu que oferecemos. Você terá acesso ao MPI (Management Performance Indicator) que é um número que traduz todo o desempenho de sua gestão. Com ele, você compara todos os seus prédios ou contratos.

No Plano Pro, ajudamos você a definir quais são os melhores indicadores para a sua operação de Facilities, Properties ou Gestão de Contratos com base em nossa experiência de mais de 25 anos como gestores de Facilities, Properties e de Contratos. Você terá, além do MPI, o OPI (Operational Performance Indicator). Ele traduz sua performance operacional em um só número. Da mesma forma como no Plano Starter, você terá seus indicadores em Dashboards, verá ofensores automaticamente, terá gráficos de cada indicador.

No Plano Premium, você terá todas as funcionalidades do Plano Pro e mais análise de dados (analytics) e insights de nossa equipe especializada para acelerar ainda mais as suas melhorias e otimizações.

Você deve clicar no botão “Primeiro mês grátis!” e, em seguida, fazer seu cadastro através de um formulário, dentro do mesmo você pode marcar quais indicadores te interessam.

Em todos os planos, você insere os dados necessários à geração dos seus indicadores, diretamente no software, usando a tela “Dados Cadastrais” do menu que está na lateral esquerda da tela. Se você preferir, podemos criar uma API para retirar dados automaticamente dos seus sistemas. Consulte-nos para saber mais sobre essa solução.

Nos dois planos, esse prazo fica em torno de 2 meses. Em duas reuniões, vamos definir juntos os indicadores ideais para você e, usando nossa metodologia, chegaremos à combinação ideal dos seus indicadores para modelar o seu MPI (Management Performance Indicator) e seu OPI (Operational Performance Indicator). Depois, é só fazer os ajustes na programação.

Ele ajuda você a fazer gestão porque mostra os indicadores que interessam a você.

Você pode ver todos eles de várias formas. No período que você escolher, pode ver os indicadores agrupados por prédio (ou contrato, se você for prestador de serviços) ou por grupos de prédios. Os grupos você mesmo pode formar. Você pode também escolher ver cada indicador separadamente em um gráfico do período que quiser.

Você também tem todos os indicadores traduzidos em um só número que define a qualidade da sua gestão. Ele é o MPI (Management Performance Indicator). Você também vê em apenas um número a qualidade de sua operação. Ele é o OPI (Operational Performance Indicator).

Ele é um número, de uma escala de 0% a 100%, que representa toda a qualidade da sua gestão. Ele é a combinação de todos os indicadores que você escolher (sejam aqueles escolhidos por você no Plano Starter ou os escolhidos com a nossa ajuda nos planos Pro ou Premium) e é gerado com o nosso know-how de mais de 25 anos como gestores de Facilities e Properties.

Ele mostra a qualidade da sua gestão de forma simples (em apenas um número) e, comparando o MPI de um site/prédio/contrato com outros, você pode identificar facilmente variações e desvios que vão ajudá-lo a tomar ações de melhoria.

Ele é um número, de uma escala de 0% a 100%, que representa toda a qualidade da sua operação. Ele é composto pelos indicadores de natureza operacional que você escolher (sejam aqueles escolhidos por você no Plano Starter ou os escolhidos com a nossa ajuda nos planos Pro ou Premium) e é gerado com nosso know-how de mais de 25 anos como gestores de Facilities e Properties.

Ele mostra a qualidade da sua operação de forma simples (em apenas um número) e, comparando o OPI de um site/prédio/contrato com outros, você pode identificar facilmente variações e desvios que vão ajudá-lo a tomar ações de melhoria.

São os indicadores que ficaram mais longe de suas metas no período. São sempre 3 ofensores que indicam os assuntos que mais precisam de correções/ajustes para melhorar sua performance.

O software mostra os três automaticamente, ao lado do MPI (Management Performance Indicator) e do OPI (Operational Performance Indicator) na tela “Dashboard”.

Os gestores das duas áreas têm funções técnicas semelhantes. Ambos cuidam da manutenção e operação de edifícios (ambientes de trabalho).

O gestor de Facilities, está fazendo isso para apoiar a atividade de sua empresa e o de Properties está cuidando do principal ativo de uma empresa de ativos imobiliários, portanto cuidando de algo que faz parte do negócio. Essa diferença de enfoque faz com que a administração desses ativos imobiliários (edifícios) tenha premissas e prioridades diferentes.

Como ilustração, um edifício comercial com diversos locatários tem um gestor de Properties (cuida das áreas comuns do edifícios) e diversos gestores de Facilities (cuidam das áreas privativas locadas pelas diversas empresas ocupantes do edifício).